O Villagio Embu está comprometido em proteger a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você¹ visita nosso site www.villagioembu.com.br ("Site").

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1. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:
 

• Informações que você nos fornece: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, data de nascimento, informações de pagamento, preferências de hospedagem e quaisquer outras informações que você fornecer ao fazer uma reserva, entrar em contato conosco ou participar de pesquisas e promoções.
   

• Informações coletadas automaticamente:

• Informações do dispositivo: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados técnicos.
   

• Informações de uso: Páginas visitadas, links clicados, tempo gasto no site, termos de pesquisa e outras ações que você realiza no Site.
   

• Dados de localização: Sua localização aproximada, se você optar por compartilhar.

• Informações de outras fontes: Podemos receber informações sobre você de outras fontes, como agências de viagens, sites de reservas online e plataformas de mídia social.
   

2. Como usamos suas informações

Usamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
 

• Processar suas reservas: Gerenciar suas reservas, enviar confirmações e fornecer suporte ao cliente.
   

• Personalizar sua experiência: Oferecer conteúdo e ofertas relevantes aos seus interesses.
   

• Melhorar nosso Site e serviços: Analisar dados de uso para entender como os usuários interagem com o Site e aprimorar nossos serviços.
   

• Comunicar com você: Enviar e-mails sobre suas reservas, promoções, novidades e outras informações relevantes.
   

• Cumprir obrigações legais: Cumprir leis e regulamentos aplicáveis.
   

3. Compartilhamento de suas informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
 

• Provedores de serviços: Empresas que nos auxiliam em nossas operações, como processamento de pagamentos, marketing por e-mail e análise de dados.
   

• Parceiros de negócios: Agências de viagens e outros parceiros que nos ajudam a promover nossos serviços.

• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade.
   

4. Seus direitos de privacidade

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
 

• Acessar e corrigir: Você pode acessar e corrigir suas informações pessoais.
   

• Excluir: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, quando houver dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, exceto quando houver obrigação legal ou regulatória que permita/exija a manutenção destes dados.
   

• Opor-se ao processamento: Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais.
   

• Restringir o processamento: Você pode solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais.
   

• Portabilidade de dados: Você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais em um formato eletrônico.
   

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua atividade no Site. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies ou notificá-lo quando eles forem enviados. No entanto, algumas partes do Site podem não funcionar corretamente se você desativar os cookies
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6. Segurança de suas informações

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.² No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.³
 

7. Links para outros sites

Nosso Site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.
 

8. Crianças

Nosso Site não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos

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9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações em nosso Site.

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10. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@villagioembu.com.br ou pelo telefone +55 (11) 4785-4500.